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超凡王一敏:企业社会责任已不再“被动应对”
发布时间:2024-09-02

2004年,联合国全球契约组织(UNGC)首次提出了ESG原则,要求企业不再紧盯盈利这单一指标,而是从环境(E)、社会(S)、公司治理(G)三方面着手,寻求长期可持续发展,如今ESG正在成为一种全球的共识。8月26日至27日,由GREENEXT举办的“可持续创变”ESG主题展在上海展览中心召开。超凡社会责任部总监王一敏受邀参会,并发表了《公益共振——企业社会责任的本土探索》主题分享,系统地阐述了超凡在ESG领域的理念及相关成果。

 

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超凡社会责任部总监王一敏

 


从被动“应对”到主动“找到位置”

 

王一敏此前在采访中表示,ESG虽然是一种“舶来品”,但是其倡导的经济繁荣、环境可持续、社会公平的价值内核与我国高质量发展、共同富裕、实现“双碳”、发展新质生产力等战略目标高度契合。因此,从国家层面来看,对ESG的重视程度不断增强。例如,在资本市场上,今年年初,国内三大交易所同时就可持续发展报告披露指引公开征求意见,鼓励A股上市公司发布可持续发展报告或ESG报告,其中沪深交易所将采取强制披露和自愿披露相结合的方式;在政策层面,在政府发布的《贯彻实施〈国家标准化发展纲要〉行动计划(2024—2025年)》中,对科技创新、绿色发展、社会治理等诸多ESG议题的标准提升均有涉及。在更广大的社会层面,大众对于好公司的评价标准也不仅限于利润指标,更会关注企业如何助推社会的进步,如何帮助社会解决现实问题。

 

在这样的大背景下,超凡于2022年成立了CSR(企业社会责任Corporate social responsibility,简称“CSR”)委员会,全面统筹公司相关的战略规划、项目开发和工作制度建设,2023年CSR委员会又升级为可持续发展委员会,更加紧贴公司战略目标。委员会的成立把过去分散的公益及社会责任工作进行有效统筹,同时能够有效结合公司核心优势,加快针对社会痛点的公益项目的开发和建设,并定期向利益相关方及社会进行披露,这样不仅实现了公司更加透明化的管理,也让企业能够更好地响应社会的诉求。

 

王一敏补充道,随着数字技术的不断发展,对整个社会的重构也在加剧,超凡的管理层更清醒认识到自己的职责和价值所在。与其被动地等待,不如更主动地拿出自己的数字技术和业务优势,探索赋能社会性应用场景的可能性,让数字技术更加普惠和安全,让实体经济的形态更丰富和更高效,让人们的生活质量变得更高。

 


确立三大社会共益理念 

超凡共益成果显著

 

本次展会上,王一敏受邀参与“公益共振——企业社会责任的本土探索”主题论坛,分享超凡在社会(S)领域的积极探索成果。随着超凡ESG工作不断迈向正轨,在充分吸收包括全球性标准和国内的行业向善倡议的同时,超凡娱乐还与利益相关方开展调研、与社会问题领域的专家开展探讨、与业务领头人开展业务向善研究、与员工开展共创工作坊,最终确立了三大社会共益理念。其一,科技赋能,作为一家以技术应用为特长的数字科技企业,应该发挥自己的优势,开展多元化的社会价值探索和实践;其二,精准公益,整个社会有大量的问题需要解决,但是企业的力量是有限的,因此在公益行动中力求精准定位、精准识别、精准管理,锚定“同一个方向”有策略地推进,确保行动落地、影响力真实有效、并形成可持续的长效公益机制;其三,全员向善,倡导志愿文化,赋能全员向善,让每一位员工都能成为点亮社会的那个“TA”。

 

围绕上述相关理念,超凡加快了行动的脚步,经过一段时间的实践取得了不错的成果。王一敏举例,在残健共融议题上,超凡娱乐展开了四个方面的探索。

 

一是科技助残,通过科技创新研发数字药物,帮助脑疾病患者。超凡娱乐不仅与浙江大学共建了国内游戏行业首个脑科学研究中心,还在内部孵化成立了新型数字药物科技公司,将基础研究与商业化运营同步推进。2023年3月30日,生态公司研发的用于治疗注意缺陷与多动障碍(ADHD)的数字疗法产品专数达®《注意力强化训练软件》获得国家药监局颁发的医疗器械二类证书,成为该领域首款获批的“电子处方药”。此后,另一款用于儿童孤独症康复训练软件《AI星河》也正式问世,为广大孤独症患者带来福音。

 

二是就业帮扶,帮助弱势群体更好地融入社会。例如,2023年8月底,超凡旗下数藏平台数河联合上海艺途公益基金会、“梦工坊咖啡吧”共同打造的敞开星星的诗篇公益数字藏品正式上线,该藏品均由心智障碍店员完成,每售出一份藏品即助力关爱心智障碍群体公益事业的发展。在日常公司的活动中,会大量邀请来自“梦工坊咖啡吧”的心智障碍咖啡师来开设“流动咖啡角”,在帮助他们更好融入社会的过程中,也助力他们自我价值的实现。

 

三是加快公司内部志愿者服务团队的建立,赋能“全员向善”已成为超凡企业价值观的重要组成部分。志愿者与上海浦东新区辅读学校、上海禾基儿童发展中心、上海市浦东新区星星彩自闭症关爱中心等机构合作,组织志愿者与心智障碍孩子亲密互动,通过志愿者活动设计,带领小朋友们体验各种各样的社会融合活动。其中,与上海浦东新区辅读学校崂山路校区联合发起“9伴辅读计划”已持续了近3年。近几年,超凡娱乐组织了12场形式多样的志愿服务活动,活动累计覆盖员工达172人次,累计志愿服务时长超644小时。2023年,凭借在企业志愿服务领域的创新实践和突出贡献,超凡还入选了“2023中国企业志愿服务品牌榜”,成为唯一一家入选榜单的游戏企业。

 

四是公众倡导。作为一家面向普通用户的互联网企业,超凡积极利用自身平台向公众传播公益理念。例如,在每年的世界孤独症日,超凡都会鼓励员工和公众积极参与“错袜挑战”,通过穿上“错袜”,一起为给心智障碍人群构建包容与接纳的环境勇敢发声;在全国助残日,拍摄宣传视频并通过游戏直播活动,面向游戏玩家展示残障群体的风采。